受第9号台风“利奇马”影响，浙江、上海、江苏、安徽、山东、福建等6省（市）651万人受灾，145.6万人紧急转移安置；近3500间房屋倒塌，3.5万间房屋不同程度损坏；农作物受灾面积达265.5千公顷。浙江、上海、江苏等地3万多名消防指战员共参加抢险救援5890起，营救遇险和疏散转移被困群众6257人。
在受灾的这两日，各企业纷纷向灾区伸出援手，捐资捐物。作为在线公考教育培训第一品牌的粉笔网，第一时间关注到灾情，并在8月11日上午紧急开会讨论了关于灾区学员的救助方案。
据粉笔网统计公示，截止到8月14日上午，共有1082名受灾用户申请，累计退费超过54万元，对受灾特别严重地区的学员，经客服人员核实，还会申请特殊救助经费，并承诺退费申请在8月31日之前都会受理。
8月12日，粉笔app上悄然上线了一组公益课，内容为公考热点点评，售价9元，课程详情中写明，课程为抗台风公益课，课程收入将全部用于采购物资和捐赠给灾区。据了解，这组公益课的授课老师，就是粉笔网ceo张小龙，台风入境这几日，他密切关注灾情，心系灾区，并带领粉笔各分公司通过捐资捐物的方式救助灾民。
粉笔浙江分校8月12日得知云岭乡急缺发电机，当天便联系发电机厂家，采购了13台发电机，2小时内运送达云岭乡政府。云岭乡受灾严重，已经停水很久，缺乏电力严重影响救灾进度，这13台发电机解决了乡里的燃眉之急。
粉笔山东分校的运营人员，第一时间进行了基本生活物资的采购，并于8月13日当天送达灾区。工作人员驱车近两小时从济南到章丘，沿途大雨，路面严重积水，随处可见被风刮倒的树干和电线杆。物资清点完成后，章丘团委代表灾区人民对粉笔网表示感谢。
粉笔网公益项目，自2015年公司成立之初就设立了，延续至今，已先后成立了粉笔助学基金、粉笔关爱基金、粉笔扶贫基金三大类。粉笔网CEO张小龙老师还经常以个人名义捐款支持高校的学术研究项目，真正做到了：从教育出发，用公益回馈社会。
