“宝山社区通‘口罩预约’功能上线啦！”上海市宝山区社区治理平台“社区通”的一条推送浏览量快速突破10万。截至2月4日16时，已有492个小区、76个村的12693户居村民通过平台进行口罩预约。
口罩是疫情防控期间的重要物资，如何及时精准发放，既能满足百姓需求，又避免密集排队交叉感染？一时间，围绕一只小口罩，上海各区县发挥基层智慧，结合本地实际探索出不少“妙招”。上海市宝山区作为人口导入量较大的区，除了口罩分配，人员行程信息登记、疫情线索搜集、病患需求反馈等多项基层工作压力均持续加码。做好疫情防控，既要有扎实可靠的“老办法”，也要有高效灵活的“新手段”。
“社区通”是运用移动互联网、大数据分析等技术建立的社区治理平台。宝山区453个居委、103个村全部上线，66万余名居村民实名加入，覆盖49万余户家庭，6.4万余党员在线上亮身份。覆盖面广、实名登记使其成为疫情信息收集、服务举措下达的重要渠道。2月1日凌晨，“社区通”上线“疫情防控”新板块，赶在返沪高峰之前开通了“线上防控快车道”，成为疫情防控的重要抓手。
近千位居村民主动上报行程信息。
敲开千家门，理出万根线。上海迎来返程客流后，人员信息、行程、健康情况的排查、记录和梳理工作让基层干部忙个不停。除工作量大外，走家串户排查本身也有防控风险。网上信息登记功能出台，让宝山的社区干部心里有了底。截至2月4日15点30分，“社区通”收到431个小区983位居村民的主动上报。这好比建立了信息排查“数据库”，在网络信息收集的基础上，各居村委指定专门工作人员负责版块信息的收集、核对和处置，专门工作组负责每日该版块全区信息的整理、下发及工作督查，并随机开展对居民的电话回访，确保工作落实。
54条疫情线索、159条求助信息……给疫情防控装上“电子眼”。
构建基层疫情防控的“铜墙铁壁”，需要老百姓的共同努力，及时掌握信息是疫情防控的关键之一。
截至2月4日15点30分，“社区通”收到54条疫情防疫线索、159条寻求帮助信息。2月1日，防疫版块刚刚上线，宝山区顾村镇文宝苑有居民向居委上报线索，反映社区里的一位孤寡老人最近几日一直咳嗽。居民区书记收到线索后当天即上门排查，经过了解，最终确认老人是季节性流感，解除了居民的担忧。
浏览量、点赞数就是疫情防控的信心指数。
“冠状病毒如何防治”“使用过的口罩如何处理”等社区重要信息发布让居村民及时了解疫情防控动态和个人注意事项。在线直播社区干部、党员志愿者春节期间坚守岗位、抗击疫情等工作情况，用正能量感染引导居村民配合排查，有效保障社区居民生命健康和社会大局稳定。
截至2月4日，“社区通”共发布疫情防控主题帖12505篇，点赞23万次，回复16万条。浏览量、点赞数就是老百姓对宝山区疫情防控的信心指数。
(责编：孙红丽、毕磊)
