近年来，职业教育飞速发展，除了大型线下教育机构稳步成长以外，更多的是中小型教育机构实现了从0到1的突破，多家机构短期内实现了年营收破千万。
据腾讯研究院发布的《中国在线职业教育市场发展报告》显示，2020年在线职业教育市场规模将突破千亿大关。为助力中小教育机构把握机会，6月15日，腾讯课堂在南京举办 “101计划”教育机构沙龙。
活动现场，腾讯课堂101负责人、资深业务团队和特邀嘉宾针对在线职业教育行业的发展和腾讯课堂的成功经历进行了深度拆解，不少参与沙龙活动的教育从业者表示对后续的机构运营有了很大启发，收获颇丰。
行业挑战机遇并存，腾讯课堂聚焦连接机构学生
腾讯课堂101计划负责人张泉大量观察分析教育行业和机构的发展，总结核心洞察：目前在线职业教育面临3大挑战——流量分散、人员不成熟、品牌信任度低，同时也坐拥3大机遇——随时随地学习、吸引一线名师、用户增速明显。
腾讯课堂选择以B2B2C的平台业务模式切入在线职业教育市场，一方面为学生用户提供优质在线学习体验，另一方面为机构提供一体化的工具和运营支持。张泉同时也分享了腾讯课堂C端学员和B端机构的相关数据，目前腾讯课堂已经为超4亿用户提供在线课程，网络课程超过12万门，全平台年流水增长率达到80%。
10亿赋能101家机构，全方位推动机构突破式增长
为了帮助机构伙伴更好提升增长率，实现月度营收流水迅速增长，腾讯课堂提出101机构——投入10亿资源扶持101家年营收超过千万的机构。
腾讯课堂通过4大环节提供扶持资源——流量扶持、生态建设、专业顾问服务、腾讯系资源。流量环节包含腾讯流量及付费流量联合投放，生态环节会在机构人员培训、就业推荐等环节提供支持，顾问服务部分会提供专业团队支持，为机构伙伴诊断运营难题、进行实战培训等一站式支持。腾讯课堂还会调动腾讯系资源，通过专家内训和NEXT赋能，依托腾讯强大的一线互联网专家团队和课程运营能力，助力机构伙伴实现在课程内容打造、商业模式等方面的迅速成长。
腾讯“101计划”一共为期2年24期，采用持续淘汰晋级机制，每月更新名单。 “4月份有21家新机构进入101计划，机构营收月同比增加51%，远高于市场增长速度”张泉表示。
前尚德VP总结规模化经验，分享机构人员扩张技巧
为了帮助机构解决在规模扩张的过程中面临的管理问题，腾讯课堂特别邀请了前尚德机构VP胡海涛总结主导尚德在线教育转型经验，进行了主题为《创业中的人员扩张和复制》的分享。
胡海涛总结了教育行业创业的四个特点——人员密集、流程繁琐、产品服务细节多、财务现金流不可控。这些特点导致了机构需要在财务预算、业务数据控制、IT系统流程和招聘培训体系都有体系化的构建，形成壁垒。
教育行业的核心是人才的竞争，在快速组建团队和人员培养中，有多年管理经验的胡海涛自有一套『打法』。核心骨干的甄别和培养是扩张的基石，通过授权和手把手的辅导帮助骨干快速成长。其次，机构负责人需要构建人员能力模型，快速筛选合适的人员，而全流程培训体系则是让合适的新人成为优秀员工的加速器。最后，胡海涛建议机构搭建业务数控体系，从流量到成交的整个转化漏斗中控制流量和销售的费用占比，避免扩张中的财务风险。
总结超过千家机构经验，传授腾讯课堂运营”套路”
作为全国领先的在线职业教育平台，腾讯课堂因其流量、功能、品牌等优势几乎成为所有中小型教育机构的首选。为了让合作机构快速了解腾讯课堂的运营模式，腾讯设计类目运营经理董瑞萌进行了主题为《腾讯课堂机构运营方法论》的分享。腾讯课堂全链路运营流程分为7个阶段，分别为引流、报名营销课、营销课直播、销售私聊跟单、付费、教学服务。
在引流阶段，机构可以搭建免费流量和付费流量的框架，免费流量可由短视频、长视频、图文的方式在内容平台获取，付费流量需要较多经验，腾讯课堂会为101机构提供联合投放方案。
在转化付费阶段，腾讯课堂特有的”公开课直播——销售转化——VIP课程”已被大量机构验证可行，其中每个环节能够提升转化率的细节也被逐一分析，如落地报名页的设计、公开课的流程安排等等。
董瑞萌最后还与在座的教育机构负责人分享了高效率的团队组建模式和考核方式，协助搭建有冲劲、实干的教育培训团队。
三线城市机构实现年入千万，负责人现身说法
聚心恒经历了4年线下培训迷茫期后，入驻腾讯课堂3年就实现年营收千万，机构负责人菲菲分享了她在腾讯课堂的发展历程。在她看来，腾讯课堂提供的支持是聚心恒成长的关键，腾讯课堂的品牌背书让学员建立了最初的信任，大量的工具支持让机构有的放矢地规划发展，流量支持对小型机构减少在投放浪费的人力财力，而各种培训支持则为机构核心成员追上行业领先的运营标准。
针对困惑大量机构面对的2个问题——前期没有成交、业绩无法提升，菲菲以自身经验分享了她的解法。前期的成交与公开课的流程和案例有很大关系，需要不断打磨最优质的公开课内容。而业务提升方面，需要优化提成方式，并在团队里形成良性竞争和互相学习的氛围。
在当天的活动现场，腾讯课堂还为胡海涛和刘菲菲两位沙龙特邀嘉宾颁发了腾讯课堂101计划开路者；并授予泛学苑101计划合作伙伴。
腾讯课堂“101计划教育机构沙龙”是腾讯课堂倾力打造的系列沙龙活动，通过定期组织沙龙、专家内训等，为广大教育从业者提供一个成长和互助的空间和平台，帮助更多中小教育机构实现年营收过千万的成长目标。
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