随着音视频技术承载能力的进步,线上互动新玩法的出现,以及各行业创新升级的需求,“线上场景”愈发被重视。特别是在疫情发生以后,教育行业产生了迫切且高频的线上需求,加上教育自身承担着巨大的社会责任,因此如何服务好这类场景的需求,考验着音视频云服务商即构科技的技术实力。
机会是留给更早看到行业价值的人
早在疫情之前,即构旗下就已有成熟的音视频saas产品:TalkLine视频会议和小艺帮线上艺考平台,助力解决教育行业转型线上的难题。
之所以推出这两款saas产品,是因为即构在pass领域海量的服务中发现,并不是所有客户都有音视频集成能力,所以针对没有集成能力的群体,即构用稳定、强有力的底层技术做支撑,沿着更贴近用户特定场景需求的方向,推出了这两款saas产品。
而疫情突然发生,线上场景需求激增,即构科技迅速反应,不断创新解决方案,鼎力提供0故障技术支持,通过Talkline和小艺帮的线上服务,为教育场景下的居家抗“疫”做出了极为重要的贡献。
小艺帮:帮助艺考生报名、录播校考,顺利完成考试
即构科技在2018年推出了艺考面试申请平台“小艺帮”。疫情期间,这款产品得到更为广泛的使用和认同。
而为了解决“线下考试”难题,小艺帮探索出一套创新方案:远程视频录播校考。该方案将艺考报名、考试、评审搬到线上,避免了老师和考生的流动和聚集,在疫情期间不能考试的尴尬中,为数十万考生“搭”出一条考试通道,与传统费时费力的线下考试相比,小艺帮有效节省了考试时间和成本,助力线上考试成为主流。
小艺帮合作的院校
截止到5月20日,小艺帮的合作院校超过120所,其中已上线院校超过100所,完成考试院校95所,考试人次超过67万。
作为国内首家艺考视频面试服务平台,小艺帮已成为国内合作院校最多,用户量最大的平台。其艺考服务在专业领域取得了巨大成功,也赢得了众多高校的认可和信任,服务的考生已覆盖全国22个省市。
通过小艺帮提供的校考视频面试服务,更多学校和机构接受并认同了线上视频考试形式。在专业校考视频面试之外,小艺帮将继续提升平台技术和服务,不断推动更多远程考试落地应用,延伸艺术专业考试的边界。
Talkline:帮助老师远程授课、补习,学校线上办公、开会
院校在线上考试招生之后,还存在“远程教学”的难题,TalkLine提供了成熟的在线教学解决方案,以高质量、低延迟的音视频服务实现师生实时互动,并配以多种教学辅助功能,深度还原线下教学场景,将教室搬至云端,让师生在不改变班级结构、教学模式的情况下,获得和线下一样高效便捷的教学体验。
“用TalkLine进行远程教学,特别流畅,击鼓的动作都看得很清楚,而且没有什么延迟,学生在家就可以很方便地学习课程。”一位院校老师表示。
艺术类教学需要具备极高的实时互动性,所以对于音视频体验的要求非常苛刻,对此,即构凭借强大的底层技术让TalkLine具备极致的音视频体验,完美解决了此类教学场景下的需求。
与此同时,talkline也帮助校方实现线上办公的能力,通过talkline实现跨地域的高效协作。
在仅仅上线半年后,TalkLine视频会议平台就取得了用户覆盖全球近百个国家和地区的优异成绩。有100多万师生使用TalkLine开课学习,上万家教育机构借助TalkLine转型线上,在疫情大考面前,talkline用高质量的音视频效果,打破线上线下壁垒,给社会交出了一份满意的答卷。
再创佳绩:TalkLine获得主管部门认可
5月8日,教育部留学服务中心使用TalkLine,召开了出国留学培训项目视频工作会议,来自国内50余所项目院校的22院校领导、项目承办学院领导和项目老师240余人在线上参会。
留学服务中心主任程家财
多人参会,且成员分散在全国各地,网络条件不一,但会议又必须清晰、稳定、流畅,这些要求就是留学中心选中TalkLine的原因,即构用卓越的自研引擎、稳定可靠的音视频性能,保证了此次会议的顺利进行。
留学服务中心程家财主任在会议过程中表示:“疫情给全球带来了前所未有的互联网教育变革,将在线教育和传统教育深度融合,在危机与突破并存的后疫情时代,要做好经验总结,把挑战转化为机遇。”
出海:即构旗下Talkline和小艺帮积极拓展海外业务
正如留学服务中心程家财主任所说,在危机与突破并存的“后疫情时代”,每个组织和个人都要积极总结经验,转“危”为“机”,即构科技也正在朝着这个方向努力。
在总结国内实践经验的基础上,即构积极向海外音视频云服务进军。目前小艺帮已提供了邮箱注册通道,方便港澳台和国际考生注册报名考试,还开拓了海外高校艺术考试等各类形式。
Talkline也在积极拓展海外留学服务场景,帮助更多考生联络国外院校进行补习、辅导、培训、考试交流等多种形式的互动。除此之外,TalkLine还在全球部署了200+个网络节点,用丰富的资源配合强大的实时调度系统打破地缘,极大将低延迟,让跨国实现无障碍交流。
回顾初心:小艺帮和Talkline是奔跑在创新赛道里的两匹黑马
最初即构为什么要推出小艺帮和Talkline?按照即构CEO林友尧的说法:“首先,即构愿意尝试一些新领域、新场景。当初做小艺帮的时候,线上艺考是一个很小的场景,市场一片空白,但即构愿意去尝试、去摸索,最终小艺帮的价值在疫情期间得到充分体现,印证了即构预见意识和开拓思维。”
“其次是即构希望将音视频技术落地,撬动相关行业的发展。在传统行业里的一些小赛道里,往往会因为价值不大而让需求被忽略,行业难以取得转型发展,但即构愿意让技术能落地,发挥出更大的作用,帮助撬动该行业的发展。但是即构并不固步自封,而是保持开放的姿态,随时欢迎各个玩家参与进来,期待更多元的合作。”
对于Talkline,即构更关注的是如何优化互动沟通的体验,因此即构用底层技术强力支撑TalkLine服务好每一个客户,这一层技术情怀,让TalkLine变成了即构可以去证明自身的一款产品。
所以不管是小艺帮,还是Talkline,在本次战“疫”实践中,即构致力于用音视频技术表达科技企业的抗“疫”精神,用最具人文关怀的产品、最具社会责任感的服务,勇举抗“疫”旗帜,与数十万考生、家长、老师一起,与数百家学校、教育机构一起,共渡疫情难关。
未来,即构还会继续服务于客户和场景需求,加强自主创新,推进技术迭代,提供更友好的音视频体验,让音视频融于无形,让世界近在眼前。
