在线教育有哪些实际的运营方法？流量如何获取？课程营销工具如何使用？10月20日，腾讯课堂“101计划”沙龙在上海举办。针对教育机构在发展中遇到的各类难题，腾讯教育副总裁陈书俊、腾讯课堂类目运营总监张泉，及腾讯课堂IT互联网、电商营销、设计创作、职业考证、兴趣生活和语言留学等金牌类目运营团队亲临现场，面对面答疑解惑，全面助力机构伙伴转型升级、快速成长。
腾讯教育副总裁陈书俊在致辞中表示：“腾讯课堂目前已经发展为国内领先的在线职业教育平台，与我们合作过的头部机构，也大部分实现了年流水70%到80%的增长，平台处于一个健康的发展中。未来，希望能够吸引更多的机构与我们一起发展，利用腾讯的生态资源和技术能力，把在线教育的发展和技术结合得更紧密一些。也希望通过今天的交流和分享，能够给大家课堂运营带来一些借鉴和启发。”
图：腾讯教育副总裁陈书俊
腾讯课堂持续投入10亿资源 助力机构把握千亿在线职教市场
“10月份新增22家101计划机构，营收同比增长69.3%，累计培养月营收破百万机构43家。”沙龙现场，张泉对“101计划”的进展和成绩做了总结回顾。
随着产业升级和经济结构调整不断加快，各行各业对技术技能人才的需求越来越紧迫，职业教育的重要地位和作用越来越凸显。今年2月，国务院发布“职教二十条”，明确指出要大幅提升新时代职业教育现代化水平。数据显示，到2020年，成人职业培训市场规模将达到人民币6,078亿元。其中，在线职业教育作为其重要驱动力之一，2020年市场规模将突破1136亿元。
教育机构该如何把握千亿在线职业教育市场？张泉在演讲中表示，“我们为机构规划了从孵化、成长到101阶段的全成长路径。”在孵化阶段，腾讯课堂将为机构提供平台内搜索和导航列表页自然流量。线下提供沙龙经验分享，线上提供公众号社群分享，运营文档和线上课程等支持；成长阶段，将增加类目经理1对1运营支持，助力机构快速成长；最终进入101计划的机构，腾讯课堂将投入10亿资源，为101计划中的机构提供流量、腾讯系资源、课堂生态建设、课堂专业顾问等全方位扶持，助力机构年营收过千万。
图：腾讯课堂类目运营总监张泉
此外，张泉还重点强调了打造IP老师在机构成长中的重要作用。他表示，讲好公开课、做好引流和转化、组建专业团队，是其中三个重要环节。
据悉，腾讯课堂对“101计划”中的机构，将从教学质量、拓流能力、转化能力、营收规模等多维度考核，采取持续淘汰晋级制，排在末位的20家将会进入危险区，面临淘汰危险，以此来激励机构不断前进。
腾讯课堂全链路运营方法论分享 为机构成长保驾护航
沙龙现场，腾讯课堂设计类目经理伍雪莹分享了腾讯课堂的全链路运营方法，为机构的整体运营提供策略参考和借鉴。她表示：“组成机构营收的三大因素分别是流量、转化率、客单价。其中最关键的是转化率，为此腾讯课堂总结出了一套转化模型，包含从流量、报名、上课、意向、付费到二次销转全流程转化率分析。”
图：腾讯课堂设计类目经理伍雪莹
具体到实际操作，以意向转化为例，营销课的设计直接影响意向转化率。“营销课作为流量池，目的是将潜在用户转化成意向用户。营销课的开设应该建立在对用户真实需求的挖掘和分析的基础上。课程内容的循环周期建议为两周左右，如果条件允许，可以每天开课。”伍雪莹在演讲中分享到。
集结腾讯课堂金牌类目团队 与机构面对面交流答疑
腾讯课堂上的机构涵盖类目众多，为了更有针对性地对每个类目进行分析指导，本次沙龙集结了腾讯课堂金牌类目团队：IT互联网与电商营销类目运营经理，设计创作类目运营经理，职业考证、兴趣生活和语言留学类目运营经理，与机构面对面交流，针对性诊断机构面临的线下机构如何转战线上、如何提升学员转化率、站内流量如何获取、课程营销工具如何使用等运营难题，进行答疑解惑。
图：合影留念
据悉，截止到目前，腾讯课堂“101计划沙龙”已举办7期，助力43家头部机构实现月营收过百万。作为国内最大的在线职业教育平台，腾讯课堂全平台年流水增长率超过80%，超过6万机构入驻实现内容变现，覆盖12万网络在线教育课程，每周上课人数超过100万，累计用户数超4亿。未来，腾讯课堂将持续推动落实101计划，赋能更多区域的机构，促进在线教育的向前发展。
