10月16日，由上海报业集团·界面新闻主办的2019“界面新消费论坛”在上海举办，同时揭晓了“2019中国安心奖”榜单。此项年度大奖旨在鼓励、嘉奖为消费者创造价值的优秀企业及领袖，致敬他们对于中国经济高质量发展所做出的卓越贡献。中国平安旗下在线教育公司麦奇教育科技(iTutorGroup)凭借21年来对品质与服务的坚守，荣膺“2019中国安心奖·年度在线教育企业”殊荣，也是本次论坛唯一获此殊荣的在线教育企业。
本次论坛聚焦消费领域之“新”，共同展望在技术、品牌、营销等创新带动下的消费转型新趋势。麦奇教育科技副总裁、中国大陆事业部总经理赖荣明受邀出席论坛，并在以“新消费时代的品牌升级”为主题的圆桌对话环节发表观点。
麦奇教育科技副总裁、中国大陆事业部总经理赖荣明在圆桌环节发表观点
赖荣明表示，随着数字化时代的到来，社会主力消费人群已经从“数字移民”一代转向了“数字原住民”一代。同时，中国社会也已迈入消费升级新阶段，单一、千人一面的产品已经难以满足消费者个性化的需求。
针对这些新消费趋势，麦奇教育科技做了诸多探索与实践：在教学上，通过自主研发的DCGS动态课程匹配系统实现精准匹配的个性化教学，自主研发的学习管理系统(LMS)全面管理学员的学习进程和效果;在客服方面，基于AI演算法研发的Karma系统实现了预测式客服;在商业模式上，依托AI做到个性化的1对多在线小班课等等。除了技术上的突破，面向新一代的“数字原住民”，麦奇教育科技正在打造一站式学习平台，其中包括TutorABC和vipJr两大子品牌，不仅涵盖成人英语教育、少儿英语教育，还有数学、语文、编程等各个学科，以满足全年龄段的学习需求。
“新消费时代的品牌升级”圆桌对话现场
他指出，在线教育目前的渗透率还不到5%，它仍有无限机遇有待挖掘。未来3到5年，在线教育将迎来一次新的爆发，届时会取代线下培训成为学校以外的主流。
赖荣明认为，教育是一个百年树人的“慢”行业，不能靠烧钱圈地来做教育，而是要去不断打磨产品与服务，注重教学体验和效果，绝不能只看眼前利益，“做教育企业真正要关注的是它的可持续性，要让学员在三五年之后看到实实在在的效果，更重要的是要思考——到底企业能为客户创造什么样的价值，为社会创造什么价值。”
基于这一经营理念，麦奇教育科技从教学品质、教师资质、客户保护、资金保障等多方面提供令客户安心的产品与服务，获得业界一致肯定，荣膺“2019中国安心奖·年度在线教育企业”荣誉。
麦奇教育科技获颁“2019中国安心奖·年度在线教育企业”
麦奇教育科技作为全球知名的真人在线教育机构，历经21年发展，凭借独家研发的DCGS动态课程系统，为学习者打造了一站式的个性化学习平台。从创立到发展壮大，麦奇始终秉承创新的发展理念，旗下TutorABC与vipJr每年提供上千万堂在线课程，学员遍布全球各国各地，融合当下最先进的AI科技，不断提升在线教育的产品质量，推动“教育+科技”不断创新发展。
