为积极贯彻银保监《关于开展2021年全国银行业和保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动的通知》要求,平安养老险在“3·15”教育宣传周内,由总部牵头统筹,组织开展消费者权益保护教育宣传活动。各分公司积极参与,活动形式多样化、有创意、接地气。
知识小课堂
平安养老险上海分公司推出“以案说险”消费者权益保护知识小课堂,通过职场电子屏展示面向全员发布常见侵害保险消费者合法权益典型案例,加强消费者风险提示,增强社会公众风险识别和自我保护能力,提升保险机构消费者权益保护意识。
街头采访
平安养老险黑龙江分公司面向广大市民,开展“以人民为中心,建设有温度的金融服务”为主题的采访活动。通过街头采访,在面对面的交流中对身边百姓进行金融服务知识的普及,引导消费者树立理性投资、价值投资观念,提高消费者依法理性维权意识和能力,注重加强老年人权益保护,倡导年轻人理性消费。