日前,由人民日报金融传媒集团指导、证券时报社主办的“第14届中国上市公司价值评选”榜单揭晓,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”)脱颖而出,荣膺“中国上市公司社会责任奖”。
据了解,此次上市公司价值评选采用定量与定性的方法,通过对上市公司财务类、投资类等多维度指标梳理、比对、演算,结合行业机构评委对公司治理、财务及经营能力等方面的研判,最终评选出获奖公司。
近年来,中国人寿在“重振国寿”战略指引下,始终坚持高质量发展路径,并切实履行上市公司社会责任,积极回馈社会。公司秉持“成己为人 成人达己”的企业文化核心理念,坚守国有控股金融保险企业初心,履行国有金融保险企业使命,高度重视社会责任管理工作,积极探索建立自身成长与奉献社会兼具的商业模式,在老有所养、病有所医、弱有所扶、学有所教方面,服务经济社会发展大局,展现出致力于保护环境、服务国计民生、勇担责任的强大力量。
中国人寿坚持不懈地参与扶贫、助学、急难救助等公益事业,帮助社会弱势群体改善生存条件,提高发展能力。截至2020年8月底,中国人寿慈善基金会累计对外捐赠超5亿元人民币。特别是最近三年,基金会年度捐赠总金额的80%都是投向扶贫领域。
抗击新冠疫情,贡献保险专业力量
新冠肺炎疫情发生后,中国人寿积极行动,捐赠保险、捐赠物资资金、升级理赔举措、参与志愿行动、提供免费健康服务,在抗“疫”保卫战中贡献保险的专业力量。截至2020年6月30日,中国人寿向全国35个省市地区,超过250万名一线抗疫人员赠送保险保障;对31款长期重大疾病保险产品进行新冠肺炎相关保险责任扩展;共计完成新冠肺炎疫情相关赔付550件,赔付总金额超过3700万元。为应对本次疫情,中国人寿积极升级八项服务举措,包括7×24小时线上理赔服务、主动寻找客户、建立理赔绿色通道、取消纸质版理赔申请资料、取消定点医院限制、取消等待期限制、取消药品及诊疗项目限制、取消免赔额。与此同时,中国人寿开设“抗疫健康服务专区”提供在线咨询、新冠早筛、中医视频问诊等8项服务,截至6月30日,访问量达41万余次。
中国人寿还积极应对疫情做好稳就业工作。截至6月底,公司通过校园招聘,累计提供1057个岗位,签约2361人,助力解决高校毕业生就业难题。中国人寿还结合当前因疫情导致贫困户务工就业难情况,吸纳符合要求的贫困户劳动力发展成为保险代理人,支撑上百万保险代理人灵活就业及背后家庭的幸福生活,以切实举措落实中央“六稳”“六保”决策部署。
守护人民健康,增进社会民生福祉
中国人寿充分发挥经济“减震器”和社会“稳定器”功能,为慈善公益事业贡献力量,用实际行动为人民美好生活护航。2018年8月8日,中国人寿与中国慈善联合会共同发起中国人寿“生命绿茵”健康扶贫项目,为国家级贫困县建档立卡的未成年贫困人口提供大病救助,整合社会资源,搭建大病精准救助合作平台,通过慈善、保险与社会各方跨界融合,探索国家级贫困地区建档立卡未成年人大病救助模式的创新之路。截至目前,项目投入资金总额近1900万元,其中中国人寿通过中国人寿慈善基金会捐赠引导资金约1000万元,中慈联配资约900万元,采用政府、慈善、保险跨界合作,优势互补模式进行,引进保险机制,确定了救助病种和救助标准,目前已为约11万名建档立卡儿童投保,并为投保前患大病的儿童发放救助金,力所能及地减轻了患病家庭的经济负担和生活压力。
保险保障方面,2020年上半年,中国人寿赔付件数达到670万件,新增风险保额307万亿元。截至6月30日,中国人寿老龄意外伤害保险覆盖4152万老龄人口,提供风险保障约1.88万亿元;大病保险覆盖近4亿城乡居民,上半年为599.62万人次支付大病保险赔款102.29亿元。
践行生态文明,坚持绿色运营发展
中国人寿属于低能耗、轻污染、非生产性的金融保险行业,主要业务活动对生态环境和自然资源不产生重大影响,但公司始终致力于减轻对环境的负面影响。中国人寿不断完善电子化服务体系,持续减少能源和纸张消耗,将低碳环保理念体现在日常办公以及承保、保全、理赔的运营服务全过程。2020年上半年,中国人寿全面推进“无接触服务”,实现个人长险线上无纸化投保应用率达99.80%,团险业务无纸化投保应用率达95.99%;无纸化投保节约纸张约214.53吨。中国人寿持续提升互联网化水平,开启视频直播早会新模式,大幅降低销售人员通勤次数,践行低碳运营。2020年上半年,中国人寿通过自有互联网视频平台召开会议9.8万场,累计时长超过1200万分钟。
落实精准扶贫,全面助力脱贫攻坚
中国人寿秉持高度的社会责任感,克服新冠肺炎疫情影响,积极践行社会责任,充分发挥保险主业优势,全力以赴助推脱贫攻坚,为决战决胜脱贫攻坚做出新贡献。
2020年上半年,中国人寿勇担社会责任,加大帮扶力度,充分发挥保险保障功能,推进“三区三州”深度贫困地区帮扶项目,助力解决贫困地区农产品销售难问题,全力以赴助推脱贫攻坚。截至6月30日,中国人寿各级机构积极助力帮扶1364个扶贫点,帮扶3个国家挂牌督战村,为决战决胜脱贫攻坚贡献国寿力量。
中国人寿积极履行帮扶责任,全面推进“三区三州”等深贫地区扶贫捐赠项目。公司投入慈善捐赠资金2000万元,全力保障在80个帮扶点的114个重点帮扶项目精准落地。2020年上半年,动员全系统力量,购买帮扶点及“三区三州”等深度贫困地区农产品合计2704万元,为贫困地区农户解决农产品销售困难。在疫情防控期间,中国人寿关心关爱贫困群众和扶贫干部健康,第一时间向全系统扶贫点贫困群众、扶贫干部捐赠保险10万份,捐赠防疫设备物资价值38.2万元。
中国人寿进一步加大扶贫保险推广力度,不断提高扶贫保险受益面。今年上半年,扶贫保险业务赔付约为19.49亿元。持续开发扶贫专属产品,针对“三区三州”等深度贫困地区贫困群众和扶贫干部开发了“国寿三区三州贫困人员团体综合意外伤害保险”“国寿扶贫干部团体定期寿险”“国寿扶贫干部团体综合意外伤害保险”三款专属扶贫保险产品,为脱贫攻坚提供国寿方案、注入国寿智慧。
近年来,中国人寿统筹全系统力量,充分发挥保险功能,通过党建扶贫、保险扶贫、金融扶贫、产业扶贫、教育扶贫和社会公益扶贫等方式,实施了助推脱贫攻坚、助力乡村振兴的重点工程——中国人寿“扶贫保”工程,为全面打赢脱贫攻坚战积极贡献国寿力量。中国人寿将持续聚焦“三区三州”等深度贫困地区,提升扶贫保险覆盖面,大力开展大病保险和医疗救助经办服务,切实增强贫困人口抵御风险能力,为决战决胜脱贫攻坚、全面建成小康社会作出应有贡献。
作为国有控股金融保险企业,中国人寿始终以“服务国家发展大局,守护人民美好生活”为己任,充分发挥风险管理的核心功能和专业优势,努力织牢织密社会“保障网”。中国人寿表示,公司将在做好常态化疫情防控工作的同时,立足保险主业,围绕人民群众对美好生活的保险保障需求,持续加大惠民保险业务的开发与推广,继续全力推进高质量发展,自觉把“重振国寿”融入国家大局,用实际行动诠释“相知多年,值得托付”的品牌内涵。