自新型冠状病毒感染的肺炎疫情爆发以来，光大集团向湖北疫区捐款3000万元，紧急驰援抗击疫情；加强金融服务，光大银行主动授信，支持相关企业和个人加快生产抗击疫情的药品、物资等。同时，积极与监管部门沟通，研究减免相关业务的手续费，简化工作流程，确保相关资金及时到账；充分发挥特色产业的特殊作用，中青旅控股继续做实做好维护客户利益的各项工作，让客户放心、安心。嘉事堂尽最大努力生产、调用、储备好药品和物资，积极做好社区服务，充分发挥药业企业的特殊作用；充分发挥集团综合金融、产融合作优势，加强金融机构之间、金融机构与实业企业、实业企业之间的合作，以形成最大合力抗击疫情。
据了解，光大集团高度重视疫情发展，新年前后两次召开党委会专门部署应对工作，成立了应对疫情工作领导小组，建立了日汇报制度，董事长李晓鹏、总经理吴利军、行长刘金亲临一线慰问员工、部署疫情应对工作。1月26日下午，集团党委再次以电话会议形式召开党委扩大会，专门研究部署疫情应对工作，并进一步提出具体要求。
