人民网北京9月12日电 （记者乔雪峰） 记者从中国国家铁路集团有限公司获悉，铁路中秋小长假运输今天正式启动，自9月12日至9月15日，全国铁路预计发送旅客4600万人次，同比增加360万人次，日均发送1150万人次，增长8.5%。9月13日为客流最高峰，预计发送旅客1370万人次，比去年高峰日增加138万人次，增长11.2%。铁路部门加大运力投放，加强乘降组织，提升服务质量，努力满足旅客出行需求，使旅行体验更美好。
9月12日，中秋小长假运输第一天，全国铁路预计发送旅客1150万人次，同比增加165万人次，增长16.7%。
国铁集团相关部门负责人介绍，为精心组织此次中秋小长假运输，努力满足旅客探亲、旅游等出行需求，国铁集团各单位统筹安排运力，强化站车服务，打造安全、有序、温馨旅途。
沈阳局集团公司加开多趟“中秋月·圆梦情”赏月旅游列车，方便旅客前往镜泊湖、松花江等地团聚、赏月；北京局集团公司北京站、北京西站开设半小时取票窗口（机）、一小时快速进站通道，助急客顺利出行；呼和浩特局集团公司呼和浩特、包头、集宁等多个车站推出爱心助力车、手机加油站、贴心帮扶队、出行百宝箱等服务措施，为旅途提供帮助；郑州局集团公司发挥党员服务队、青年志愿者作用，在各大车站的售票、进站、候车、站台、天桥、地道等客流密集区域，加强旅客乘降组织，确保安全有序出行；南昌局集团公司在宜春、武夷山等热门目的地，加强与地方交通部门联系，强化公铁接驳服务，方便旅客登山赏月；武汉局集团公司加开去往荆门、襄阳、十堰、上海、广州等地的列车273列，并对去往宜昌、上海、嘉兴、重庆等重点旅游城市的78列动车组列车采取重联运行；西安局集团公司西成高铁启用高峰运行图，日均开行动车组列车150列，实现“公交化”开行；成都局集团公司渝万高铁、成贵铁路、成绵乐客专等线路重联动车组122对，重联率达95%，运力增长近1倍；昆明局集团公司加开去往昆明、大理、丽江、普者黑等热门旅游目的地和贵阳、成都、重庆等周边城市的旅客列车44对，重联动车组列车124对；乌鲁木齐局集团公司在客流密集、旅游热门地区实施高峰运行图，增开去往吐鲁番北、鄯善北、吐哈、哈密、石河子、乌苏、伊宁、库尔勒、喀什等方向的列车142列。
铁路部门提示广大旅客朋友，小长假期间各大火车站客流较大，已通过互联网、电话成功预订车票但尚未取票的旅客，请尽量提前取票，并携带车票及与票面信息一致的有效身份证件，提前到车站办理验票进站手续，以免耽误行程。
(责编：乔雪峰、吕骞)
