深网|苏宁启动818:全场景零售是线上线下叠加重构

腾讯新闻作者孙宏超

“做全场景零售，就是要跟自己过不去。”7月25日，苏宁易购总裁侯恩龙在818发布会现场，发布了苏宁在全场景零售方面的规划，“传统线下零售的人、货、场是真实具体的，线上更像是虚拟数字，只有两者叠加、融合的全场景零售，才是零售业立足、促进消费增长的黄金法则。”

苏宁方面介绍，场景重构是基于圈层和网格化，针对不同人搭建不同的消费场景；消费者通过消费内容和商品的重组，获得场景体验；场景交付，则是通过物流等商业基础设施的布局，实现消费最后一公里的完成。

公开数据显示，截至目前，苏宁全国各业态门店已经超过12000家。其中，苏宁小店累计服务城市71座，社区超过35000个，旗下社群50000个，服务超过1.2亿消费者。在县镇市场，零售云门店突破3000家。818期间，苏宁将通过社区和县镇，构建与消费者最近的零售场景。