非参会军人出行依旧顺畅
“由福州开来，经由本站开往成都东方向的D2242次列车开始检票了……”10月13日中午，陆军某旅李参谋刚刚拿到武汉火车站“五心服务台”开具的上车补票证明，就听到车站广播的检票通知。他由衷地向车站服务台致谢，而几分钟前他还担心这段时间享受不了优先服务了。
李参谋的担心并非没有道理。第七届世界军人运动会将于10月18日至27日在武汉举行，来自100多个国家的近万名现役军人齐聚江城，保障他们的顺畅出行成为军代表的头等大事。与李参谋一样，不少从武汉中转的零散出行军人心里都没有底。
其实，大家的担心原驻武汉铁路局军代处的同志已经考虑到了。去年，该军代处协调中国铁路武汉局集团有限公司推出军人依法优先10条措施，军人因紧急情况出行，可在无票情况下持有效证件进站，经驻站军代表核实信息后，上车办理补票手续。但在保障军运会期间，军代表的主要精力在参会运动员身上，如何及时为过往军人办理补票手续呢？
武汉素有“九省通衢”之称，每天接待大批军人旅客，绝不能让军人依法优先工作落空！驻站军代表很快把目光投向车站服务台：近年来，武汉站推出接待问询热心、出行引导耐心、重点旅客关心、特色服务贴心、接受意见虚心的“五心服务台”，其他车站也设有“心连心服务台”，何不让服务台工作人员暂时担负为过往军人开具证明的任务？
对于军代处的这一提议，武汉三大火车站均积极配合。在学习军人证件的识别方法后，各站服务台担起了为过往军人开具上车补票证明等服务保障任务。这样一来，无论军代表在不在现场，过往军人都能享受到一如既往的优先服务。
为进一步保障好第七届世界军人运动会，湖北省武汉市组织2.6万名志愿者参与赛事服务。
(责编：陈羽、岳弘彬)
