内容提要：我为群众办实事，南开区对企业群众涉及的高频政务服务事项，实现提交一次材料就能“一口办”“一次办”。
奋斗百年路 启航新征程
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天津北方网讯：我为群众办实事，南开区对企业群众涉及的高频政务服务事项，实现提交一次材料就能“一口办”“一次办”。
今年年初，瞪羚职业培训学校要开业，需要办理营业执照、税票、办学许可证等主要手续，在南开区政务服务中心，申请人要到三个窗口分别进行申报，报送的材料很多也都是重复的。像这样办培训学校、办幼儿园、办养老院等政务服务事项，在南开区政务服务办每年要受理600多件，因为需要跨部门办理，办上半个多月也是常有的事。
为了破解这个难题，天津市鼓励各区将多部门办理的事项，集中到一个窗口办理。南开区政务服务办率先在养老、教育、医疗等企业群众诉求比较多的民生领域，选取十类事项进行试点，尝试推动这项工作。现在，南开政务服务办通过和多部门进行沟通协调，由申请人自己去跑变成服务专员全程代办，申请材料在部门之间内部流转，同步审批。
实现了各部门申报材料共享共通之后，南开区政务服务办组织业务骨干，进行专业培训，建立起了综合受理窗口，十个民生类政务服务事项真正实现了“一口办”“一次办”。就这样，瞪羚职业培训学校在备齐所有申请材料后，三天就拿到了开业前所有手续，现在电工、空调维修工两个专业都已经顺利开课，企业申请材料报送减少了30%。
眼下，“一件事一次办”的审批服务正在扩大范围，今后新兴科技企业、文化演出场所、出版物经营企业等也将纳入其中。（津云新闻编辑李彤）
