从2020年初以来，已经至少有45名高管从亚马逊离职，包括多名高级副总裁、副总裁以及其他级别高管。
这些高管离职主要源于三大隐私，包括其他地方薪酬更高、职位更高，还因为亚马逊正逐渐失去“创业第一天”的心态。
亚马逊大约有350名副总裁级别高管，45人离职意味着超过10%的高管在过去15个月离开。
知情人士表示，即使2021年亚马逊副总裁级别高管的流失率超过2020年，他们不会感到任何意外。
腾讯科技讯 4月23日消息，亚马逊正在经历该公司历史上最大规模的领导层更迭。除了创始人兼首席执行官杰夫·贝索斯（Jeff Bezos）宣布即将卸任外，自2020年初以来，已有超过45名高管离职。这些高管离职的原因多种多样，包括加薪和晋升机会减少，不再坚持“创业第一天”的心态等，这将成为安迪·贾西(Andy Jassy)接任首席执行官后面临的重大挑战之一。根据公开公告、职业社交网站LinkedIn上的个人资料以及知情人士的说法，在过去15个月里，至少有45名副总裁和其他级别的高级管理人员离开了亚马逊。另外两位高级副总裁也在这段时间离职，包括负责视频流业务和企业发展的杰夫·布莱克本(Jeff Blackburn)和负责实体店部门的史蒂夫·凯塞尔(Steve Kessel)。此前始终被认为是贝索斯得力助手的前零售业务首席执行官杰夫·威尔克(Jeff Wilke)也离开了公司。考虑到亚马逊大约有350名副总裁，这在副总裁或更高级别的离职率超过了10%。对于一家曾以忠诚度和长期任职历史为荣的公司来说，这种情况非常罕见。其中9名离职高管在亚马逊工作了20多年，另有11名高管在亚马逊工作了10多年。总体而言，他们总共相当于在亚马逊工作了450年。这是亚马逊历史上最戏剧性的管理层剧变之一。一位前副总裁称这是一次“巨大的离职潮”，而另一位副总裁则表示，亚马逊在如此短的时间内出现如此大的高管更替是“极不寻常的”。随着亚马逊展望后贝索斯时代，即将上任的首席执行官贾西面临着双重挑战：既要与不太熟悉的面孔共事，又要保持公司独特的文化。一位去年离职的亚马逊前高管说：“目前，高级领导者留在亚马逊不会得到太多风险回报。如果2021年副总裁级别高管的流失率超过2020年，我也不会感到意外。”美国媒体采访了自去年初以来离开亚马逊的七名高管，几乎所有人都要求匿名，因为他们没有被授权与媒体谈论相关事宜。虽然他们中的大多数人表示，他们并非都对各自的工作感到“不满意”，但他们表示，加薪机会、加入高管团队的机会减少以及亚马逊普遍放缓的文化是他们离职的原因。亚马逊的一位发言人在声明中表示，公司每年都会审查和更新高管薪酬。声明补充说，多年来，亚马逊已有150多名高管重新返回。最近的一项内部调查显示，84%的高管(董事及以上)同意“他们能够在自己的角色中进行创新”。这位发言人还说：“亚马逊拥有留住大多数高管的能力，并保持领导层和连续性。我们副总裁的平均任期为10年，高级副总裁的平均任期超过17年。就像任何一家公司一样，人们会时不时地因个人或职业原因离职，也有许多人在职业生涯中重新回到公司。”其他公司提供更高的薪酬有些人指出，更高的薪酬邀约是他们选择离开亚马逊的原因。希望建立类似成功文化的公司对亚马逊高管的需求很高，尤其是希望实现下一阶段增长的后期初创公司或年轻的上市公司。这些公司提供了诱人的薪酬方案，可以很容易地将这些人的现有工资提高一倍。另一方面，亚马逊通常不会用加薪的方式来留人。一位知情人士说，因为更看重薪酬的人经常惹来批评，被批为“雇佣兵，而不是传教士”，这是贝索斯喜欢的概念。其中一位知情人士表示：“在其他选择都可能更好的情况下，亚马逊并没有让高管离职变得困难。亚马逊并没有努力留住员工。”据报道，亚马逊前机器人副总裁布拉德·波特(Brad Porter)是去年离职的知名高管之一，此前他提议增加副总裁薪酬的努力没有实现。两名知情人士表示，波特的案例是亚马逊僵化的薪酬结构对他们造成不利影响的最好例子。对于大多数员工来说，亚马逊的基本工资上限为每年16万美元，而且股票行权也有相当多的限制。最重要的是，亚马逊通常不会提供额外的股票奖励，即使在员工有资格加薪的情况下。即使股价上涨，推动总薪酬超过某些职位的薪酬极限，亚马逊也不会提供额外的股票奖励。波特最终加入了数据初创公司Scale AI，担任首位首席技术官，该公司目前市值超过70亿美元。在另一个较早的案例中，前亚马逊云计算部门AWS副总裁吉恩·法雷尔(Gene Farrell)曾告诉AWS首席执行官安迪·贾西(Andy Jassy)，他预计2017年加入SmartSheet时，其总薪酬将增长6倍，当时SmartSheet正准备上市。一位人士表示，亚马逊副总裁的薪酬通常在100万至200万美元之间，但如果加入一家增长更快的公司，他们的薪酬很容易跃升至500万美元以上。据知情人士透露，最近担任亚马逊全球物流副总裁的蒂姆·柯林斯(Tim Collins)已于今年2月离开公司。目前还不清楚他的下一份工作是什么，但一位人士表示，他正在洽谈担任快递初创公司GoPuff的高管职位。GoPuff上个月估值翻了一番多，达到89亿美元。亚马逊高管在过去一年加入的其他公司包括Stripe、Uber以及Ripple等。猎头公司Korn Ferry全球科技行业总裁埃斯特·科尔威尔(Esther Colwill)表示，考虑到火爆的创业市场和对亚马逊高管日益增长的需求，不难预计未来几年会有更多亚马逊高管跳槽。他表示：“总的来说，这是代表着很高的流动率。亚马逊将成为一所人才学院，不仅在科技行业，而且在所有行业都是如此。”图2：亚马逊AWS负责人安迪·贾西将接替贝索斯担任亚马逊首席执行官
寻找其他高管职位更容易对有些亚马逊高管来说，他们离职更多的是因为想要加入高管团队，做出可能会对公司整体方向产生更直接影响的决策。在那些离职高管中，至少有15人在他们的新工作中获得了高级管理职位。前AWS营销副总裁阿里尔·凯尔曼(Ariel Kelman)现在是甲骨文的首席营销官，而亚马逊视频前全球副总裁格雷格·哈特(Greg Hart)则成为Compass的首席产品官。亚马逊前人力资源副总裁斯科特·皮塔斯基(Scott Pitasky)和前AWS副总裁路易斯·菲利佩·维索索(Luis Felipe Visoso)现在分别是Unity的首席人事官和首席财务官。一位亚马逊高管表示：“我想在某个时候承担首席执行官的工作。在某种程度上，你变得无关紧要，因为你在亚马逊太专业了，以至于你需要回到‘真实世界’。”并不是每个人都离开去追求更宏伟的抱负。AWS副总裁兼杰出工程师蒂姆·布雷(Tim Bray)去年辞职，他公开抗议亚马逊对待仓库工人的方式，称亚马逊解雇了批评该公司的员工。至少另外两位接受采访的前副总裁表示，他们现在已经退休，他们的决定纯粹是基于他们的职业生涯结束以及亚马逊的股票近年来的出色表现，包括威尔克和凯塞尔在内的几位高管已经宣布退休。自2016年以来，亚马逊的股票增长了五倍多。前副总裁、杰出工程师艾伦·韦尔默伦(Allan Vermeulen)在亚马逊工作22年后于上个月离职，他说：“我现在55岁了，这是个合理的退休年龄。过去几年，亚马逊的股票升值了很多。”尽管如此，领导层的更迭反映出亚马逊高层领导人的整体形象发生了更广泛的变化，一旦贾西在今年晚些时候成为亚马逊的首席执行官，他将不得不努力解决这个问题。其中两名知情人士表示，许多最近离开的人都是在亚马逊还是初创公司时加入的，这意味着亚马逊在过去10年的快速增长期间有很多“创业家”。但现在亚马逊成了当权者，这导致有增长头脑的亚马逊高管被来自更大、增长更慢的公司的运营者所取代。波音前副总裁大卫·卡本(David Carbon)去年取代古尔·吉姆奇(Gur Kimchi)成为Prime Air的副总裁，Alexa的新首席运营官兼总裁是富国银行前首席技术官黛布拉·克拉帕蒂(Debra Chrapaty)。过去两年，亚马逊罕见地对其“S团队”进行了重组。S团队由大约20多名公司高层领导组成，在关键的商业决策上密切合作，亚马逊为其增加了九名新成员，其中包括通用汽车前高管艾丽西亚·博勒·戴维斯(Alicia Boler Davis)，她现在是亚马逊负责全球客户履行的副总裁。其中一位知情人士说：“目前还不清楚他们会去哪里寻找这种企业家领导力。”企业文化问题一位知情人士表示，亚马逊有过放弃拥有更传统经验的候选人升职的历史。马特·加尔曼(Matt Garman)去年被提升为AWS销售和营销高级副总裁，尽管与经验更丰富的AWS销售主管特蕾莎·卡尔森(Teresa Carlson)和迈克·克莱维尔(Mike Clayville)相比，他的销售经验相对较少。卡尔森掌管AWS全球公共部门长达10年之久，本月成为Splunk的总裁，而掌管AWS现场运营超过七年的克莱维尔则在9月成为Splunk的首席营收官。两位前副总裁暗示，加尔曼的晋升是卡尔森和克莱维尔离职的一个因素。知情人士说：“你们是领导销售业务的两个人，突然之间却被降级了，而接替他们的人没有销售或营销经验，为此他们两个都走了也就不足为奇了。”一位前副总裁说，与此同时，亚马逊从其他公司招聘的高层人员并不总是能工作很长时间。亚马逊雇佣员工是因为他们的专业知识，但随后要求他们遵循公司的方式，而不是结合这些专业知识来改变亚马逊的流程。知情人士称：“我们的文化是：‘我们知道怎么做，让我们告诉你们吧！’很多离开的人并不是在亚马逊成长起来的。”从某种程度上说，这些人的离开可能是亚马逊持续扩张的结果。自2019年以来，亚马逊在全球范围内的员工人数增加了近一倍，达到130万人。但另一位前副总统对离职的看法甚至更悲观。这位人士表示，亚马逊近年来变得过于臃肿，其结果是公司文化传播放缓，在决策过程中增加了不必要的官僚作风。这降低了工作的趣味性，使公司进一步远离了“创业第一天”的心态。这是贝索斯著名的领导原则之一，强调要保持新鲜，适应变化，就像公司创业的第一天那样。这位知情人士说：“人们用脚投票，而不是用嘴投票。这就是‘创业第二天’的样子，感觉就像亚马逊刚刚进入了‘失落的十年’。” （腾讯科技审校/金鹿）
