据国外媒体报道，欧洲消费者组织 BEUC 向欧盟委员会和欧洲消费者保护机构网络投诉了视频分享应用 TikTok，敦促对其展开调查。
BEUC 的指控包括，TikTok 虚拟物品政策中的不公平条款、使用用户内容的不公平权利、潜在的违反《通用数据保护条例（GDPR）》的行为、向儿童和青少年展示有害内容。这并非 TikTok 第一次因未能在其平台上保护儿童的行为而受到指责。
“在短短几年内，TikTok 已经成为最受欢迎的社交媒体应用之一，在欧洲拥有数百万用户。但 TikTok 正在让用户失望，因为它大规模侵犯了用户的权利。我们发现了一系列侵犯消费者权益的行为，因此对 TikTok 提出了投诉。”BEUC 总干事莫尼克 · 戈扬斯（Monique Goyens）在一份声明中表示。
“孩子们喜欢 TikTok，但这家公司没能保护他们。我们可不想让孩子们暴露在无处不在的隐藏广告之下，为了寻开心而在不知不觉中变成广告牌。与我们的成员——来自欧洲各地的消费者团体——一起，我们敦促当局迅速采取行动。他们现在必须采取行动，确保 TikTok 是一个让消费者，尤其是儿童，可以享受自己的权利而不会被剥夺的地方。”
