高效服务为客户满意 太享贷创新永不停步

时间:2021-01-10 08:20      

  经营建材生意的鲁女士,年底需要50万资金周转生意,但前期筹措资金仍不足,眼看商机就要错过,一筹莫展。机缘巧合下鲁女士通过经销商获悉可以通过太享贷业务获得帮助,解决资金难题,及时抓住商机。

  接到鲁女士的咨询后,太享贷的客户经理全程服务跟进,详细介绍太享贷服务流程,远程指导鲁女士通过身份证号线上注册申请,并告知鲁女士太享贷产品是无需抵押无需担保为纯信用产品,客户有营业执照、房产、车辆、保单、社保、公积金任何一种信用资质即可申请,多信用资质叠加后还可获得更低费率更高额度,不论是授薪人士还是中小企业主,均可申请。在办理过程中,由于鲁女士家中有小孩需要照顾无法专心操作APP又比较焦急,客户经理在征得鲁女士同意后,于下班后主动上门协助鲁女士进行线上申请,申请提交后只用了30分钟鲁女士即获得50万额度。在拿到资金的那一刻,鲁女士激动万分,特意来到太享贷天津分部的职场送上锦旗以表感谢,对工作人员主动上门服务、对客服人员牺牲周六休息时间加班协助签约、对太享贷方便快捷的操作、周到专业的服务表示非常满意。

  太享贷是中国太平洋财产保险旗下个人保证保险的简称,致力于帮助全社会优质授薪人士、中小企业主获得金融机构贷款的保险服务,为客户提供保证保险服务、解决资金难题。目前太享贷已发展成为拥有260家门店,业务遍布全国主要城市及地区,集直销、电销、产寿交叉、代理、线上化多渠道协同发展,太享贷天津分部秉承服务当地市场,普惠津城百姓的理念,多次创新产品,推出低费率大额度产品,满足客户需求,助力金融繁荣。2020年2月疫情严重时期,为助力市场共克时艰、解决客户借款难题,保障客户需求,对产品进行升级,实现申请、签约全流程线上远程操作无人员接触,向客户方便快捷安全服务。复工后,为助力客户复工复产,推出多信用资质叠加新产品,和传统单一资质产品相对,有效提高客户审批额度,帮助客户快速解决资金难题。2020年11月,再次优化产品,进一步降低费率,为客户提供更优惠的产品,服务质量保持行业领先水平。

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