天津北方网讯：1分钱就能买菜的社区团购引来了巨大的非议，国家监管机构终于出手了。
12月22日，市场监管总局联合商务部组织召开规范社区团购秩序行政指导会，阿里巴巴、腾讯、京东、美团、拼多多、滴滴6家互联网平台企业参加。会议深入学习贯彻中央经济工作会议精神，落实党中央、国务院关于推动互联网平台经济健康发展的一系列决策部署，依法加强社区团购价格行为和反不正当竞争监管，规范社区团购市场秩序，维护公平竞争市场环境，确保民生得到有效保障和改善。
会议要求，各地市场监管部门要积极回应社会关切，加强调查研究，研判掌握社区团购市场动态，针对低价倾销、不正当竞争等问题，创新监管方式，加大执法办案力度，依法维护社区团购市场秩序。
各大电商平台甚至是非电商的互联网公司近期在社区卖菜方面又玩起了低价补贴、抢占市场而后谋求垄断的老套路，但蔬菜水果与其他商品有着本质的不同，就是消费者拿到的产品是否新鲜、是不是变质很重要，甚至决定了消费者今后是否还会选择参与社区团购或是否信任某家电商。
遥想电商行业起步的年代，图书是最被热衷销售的商品，亚马逊、当当的电商切入点都是图书，这既是巧合又有内在规律。图书是一种非常标准化的商品，运输的过程中损耗极小，读者往往不会对图书的外观有过高的要求，在线上购买和线下购买体验效果几乎一样。
蔬菜水果可能就是另外一个极端了。记者近期在某小区中的社区团购提货站采访时，就有消费者对于社区团购买菜这种方式吐槽：一次通过“某多”购买了三个西红柿，在提货点拿到后发现其中的一个已经腐烂，如果不是这三个西红柿的价格远远低于市场价格，该消费者就要进行投诉甚至要求退货了。
除了购买的蔬菜水果变质腐烂问题外，是否新鲜就是另外一个无法解决的问题。与腐烂变质能够一眼分辨出不同，新鲜与否完全是仁者见仁智者见智的事情。消费者可能认为蔬菜水果不够新鲜，但电商方面则会认为完全不影响食用，由此产生的矛盾往往无法调和。
一部分尝试了通过社区团购方式买菜的消费者在网上下单的根本原因是社区团购近期的低价，但是与到菜市场可以自主挑选相比，社区团购就完全没有优势了。
如何能够为消费者提供质优价廉的产品决定了社区团购这种模式能够走多远。据记者了解，目前多数社区团购电商大部分采用将蔬菜水果的订单外包给供应商的模式，供应商承担产地采购的角色。在这个过程中，供应商管理、品质管控都可能存在着管理漏洞，决定了用户最终到手产品的品质。那些刚刚进入这一战场的电商巨头往往将精力更多集中价格方面，品质掌控还无暇顾及。
与之相对的是，多数消费者对于蔬菜水果的品质和价格都是非常敏感的，社区团购一旦失去价格优势，那么多数消费者恐怕很快就会重新回到菜市场。
市场监管总局联合商务部组织召开的规范社区团购秩序行政指导会并没有否定社区团购模式，而是要求阿里巴巴、腾讯、京东、美团、拼多多、滴滴等互联网平台企业从杜绝不正当价格竞争、维护市场公平秩序、保障消费者权益等角度，对经营行为进行规范。
目前，社区团购尚处于大量补贴以及低价竞争阶段，指导会议的“九个不得”或促使互联网平台将经营重心由补贴转向提升效率，促进行业健康发展。
附：互联网平台企业要严格规范社区团购经营行为，严格遵守“九个不得”：
一是不得通过低价倾销、价格串通、哄抬价格、价格欺诈等方式滥用自主定价权。在依法降价处理鲜活商品、季节性商品、积压商品等商品外，严禁以排挤竞争对手或独占市场为目的，以低于成本的价格倾销商品。
二是不得违法达成、实施固定价格、限制商品生产或销售数量、分割市场等任何形式的垄断协议。
三是不得实施没有正当理由的掠夺性定价、拒绝交易、搭售等滥用市场支配地位行为。
四是不得违法实施经营者集中，排除、限制竞争。经营者集中达到国务院规定申报标准的，应当事先申报，未申报的一律不得实施集中。
五是不得实施商业混淆、虚假宣传、商业诋毁等不正当竞争行为，危害公平竞争市场环境。严禁编造、传播虚假信息或进行引人误解的商业宣传，损害竞争对手的商业信誉、商品声誉，欺骗、误导消费者。
六是不得利用数据优势“杀熟”，损害消费者合法权益。
七是不得利用技术手段损害竞争秩序，妨碍其他市场主体正常经营。不得利用服务协议、交易规则以及技术等手段，对平台内经营者在平台内的交易、交易价格以及与其他经营者的交易等进行不合理限制或附加不合理条件，或者向平台内经营者收取不合理费用。
八是不得非法收集、使用消费者个人信息，给消费者带来安全隐患。
九是不得销售假冒伪劣商品，危害安全放心的消费环境。（津云新闻记者 刘子安）
