在笔者的老家河北农村,互联网在快速且显著地影响着人们的购物方式。
几年前,买菜买东西都是通过几天一次的 “赶集”。
渐渐地,存在了几十年的 “赶集”已不热闹,卖菜的商贩大都转行,剩下的也都是年纪大的在苦撑,曾经热闹吆喝的场面不复存在,卖水果、卖衣服、卖零食、卖副食的行业同样变得冷清。
因为,“集市”逐渐被超市替代,不用等几日才有的 “赶集”,在超市随时随地都可以买到新鲜的蔬果和日用品,甚至超市负责人将村里有微信的人拉进微信群,每天群里吆喝促销售卖。
而如日中天的超市正面临淘宝、社区团购的竞争威胁。
农村 “社区团购”缩影小亚拿着手机跟晓硕谈论前一天团购的情况。
“昨天的菠菜不太新鲜,咦,今天这肥皂好便宜,团一个吧。”晓硕低头划着手机对小亚说。
“好呀,这橙子也很不错。”
小亚和晓硕正在微信群里寻找秒杀和特价商品,商品页面显示 “美团优选”。
小亚和晓硕所在的微信群就是一个宝妈开蛋糕店而建的群,每日群主发一些特价、秒杀产品。小亚和晓硕们选择需要的下单,第二天商品就会配送到蛋糕店,她们去自提。
其实,这就是社区团购,采用 “预售 + 自提”的模式,通过联合社区小店经营者等人群作为 “团长”,配送到 “团长”处,居民自提。
晓硕说:“在农村刚流行,团购在县城更流行,不用下楼跑去超市或者农贸市场买东西,直接手机下单,太方便了。”
“但在村里,更多还是选择去超市,除非秒杀价格比超市便宜。”小亚说。
“我更喜欢团购,真方便,手机选选下单,自己取货就行。”晓硕补充道。
“社区团购”大作战2020 年 “社区团购”被反复讨论,说明它火了。特别是互联网巨头纷纷入局社区团购,疫情也催生了风口的形成。
2020 年 5 月,滴滴橙心优选公司成立,6 月橙心优选小程序正式上线运营。10 月 25 日后,橙心优选再次加速拓展业务版图,密集进入河南、福建、浙江、江西等省份。截至目前,橙心优选已在 20 个省份落地。滴滴 CEO 程维曾在内部会议上表示:“对橙心优选的投入不设上限,全力拿下市场第一名。”
7 月美团成立 “优选事业部”,美团优选 App 在应用商店内上线,9 月完成济南、武汉、广州、佛山四地上线,提出年内快速实现 “千城”覆盖。11 月 30 日,王兴在美团第三季度业绩报告后的分析师会上说,美团优选将是我们业务的核心点,它是切入买菜市场最高效的模型,能帮助其渗透市场,尤其是四五六线、低级别的城市。截至目前,美团优选进入 27 个省份、293 城。
8 月,拼多多孵化的 “多多买菜”在武汉率先开团、招募团长。据了解,“多多买菜”是拼多多 2020 年唯一的超一级项目,拼多多创始成员、拼多多商城运营负责人阿布领衔,向黄峥汇报。
11 月 30 日,刘强东在京东高管会上说,要亲自下场带队,“带领京东打好社区团购这一仗”。12 月 11 日京东宣布 7 亿美元战略投资兴盛优选。
流量稀缺、电商红利已触天花板,社区团购成为互联网巨头在赛道超车的机会,非要抓住不可。
“社区团购”的风口能坚持多久?去年,笔者所在的村里,中光和力宁两个超市正在打 “价格战”,各自建了超市微信群,两个微信群都是这个村子里的居民,哪家价格低就去哪家买。
今年 “中光超市”把隔壁空房租下来打通变成了大型超市,“力宁超市”也装修更新。顾客还是这个村里的人。
“力宁超市”老板娘拿着手机在拍视频,“刚到的菠菜,便宜了,都来看看,”说完发到微信群里,背影有一些落寞。“中广超市”也如此。他们都在思考新的竞争手法。
而新建的团购群 “团长”在不停发送秒杀特价商品。
12 月 11 日,《人民日报》刊发题为《社区团购争议背后 , 是对互联网巨头科技创新的更多期待》的评论,呼吁互联网巨头在科技创新上有更多担当、有更多追求、有更多作为,别只惦记着几捆白菜、几斤水果的流量,引发社会热议。
同时,一些零售商、品牌商先后要求经销团队禁止向以多多买菜、美团优选等为代表的社区团购平台供货,原因是社区团购的严重低价干扰正常的市场秩序。
“赶集”的人越来越少,甚至都记不得哪天开市,有些人在撤退,有些人仍在坚守。
未来,人们的购物方式又会发生哪些改变呢?