中国人寿天津市分公司理赔服务经典案例六

时间:2020-12-13 09:27

　　中国人寿天津市分公司客户L女士，42周岁，2018年经朋友介绍投保《国寿福终身寿险（优享版）》等系列保险以及《国寿如E康悦百万保险（A款）》医疗保险。2020年7月，客户因感冒受凉于当地医院就诊，在检查血常规时发现白细胞增多后进行深入检查，最终被确诊为急性髓系白血病，现正在积极配合治疗中。2020年9月，天津国寿业务人员通过国寿e店为客户进行线上理赔申请，经快速审核处理，及时给付L女士重疾保险金20万元及医疗保险金65335元。