2020年提起最火爆的一个项目就是社区团购,这个曾经在2019年曾经陷入困局都唯恐躲避不及的项目今年因为因为疫情的问题再次火爆,而且各大资本巨头拼多多,滴滴,美团等相继杀入团购市场,纷纷出手争夺这个巨大蛋糕,社区团购项目再次站在了风口浪尖上,目前社区团购平台模式大体相同,想要在这场战役中分得一杯羹必须要具有良好的模式和长远健康的战略。笔者在11月10日一次采访某资本大佬中从口中得知如今社区团购界出现了一匹黑马
华夏天鲜配,因为其无懈可击的模式和战略吸引了很多人关注,笔者要到了创始人李海生李总的联系方式,简单的几句聊天中体现了北方汉子应有的豪爽,预约了下午一个小时的时间,进行了一次聊天:笔者做了一个简单整理(以下简称李总)
笔者:
您好李总,华夏天鲜配是什么时候开始的呢?为什么想起做这个?
李总:
我们华夏天鲜配2020年1月11号也就是春节前十天我们试运营了十天,因为疫情问题,考虑到所有人身健康安全我们正式开始于2月22日,到现在接近9个月的时间。
至于做这个的初衷呢,说白了就是去诠释新零售的一种模式,因为我们有这个想法入局的时候正是社区团购非常不好做的时候,呆萝卜等相继暴雷,而且很多人对社区团购并不感冒,但我依然看好他的未来,谁知道我们入局后没多久疫情就来了,加速了老百姓对团购平台的认可,甚至有朋友说我入局这个行业是烧了高香。
社区团购其实是新零售的一种模式
自从2016年马云马总在云栖大会上上说的一句话:“纯商业时代很快会结束,在未来十年,二十年,没有电子商务的说法,只有新零售这一说!”
那什么是新零售呢?新零售,就是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态,依托大数据技术,使得零售商获得大量用户的精准数据,驱动“人”、“货”、“场”三者关系的重构。
传统零售时代是“货,场,人”时代 说白了那个时候就是:生产产品、去找到销售的场所(渠道),再买给消费者
而新零售恰恰打破了这些重新进行排序:“人,货,场”即:不再是先生产产品,那是闭门造车,闭门造车,产品一出来就是库存。而是先知道用户是谁?怎么连接用户和经营用户?进一步的还要经营用户的认知。然后再为用户生产(越来越个性化定制)产品,同时要注意产品的媒体化。最后才是构建销售场景,这个场景不仅仅是传统意义上的渠道,一切线上线下有利于用户对该产品产生需求、提升认知、获得美好体验的情景都叫场景,也都是销售场。
而我们做这个就是更好的把菜篮子搬到消费者的家门口,而且让每个家庭都能足不出户直接天鲜配选择好自己需要的产品,让每个家庭时刻保持新鲜感是我们做天鲜配的使命
笔者:听张总说咱们的模式无懈可击而且盈利性强?能简单介绍下吗?而且在众多资本杀入中如何面对?
李总:因为我们天鲜配的模式诞生的前提都是利他,我们考虑到了用户,团长,加盟商的利益,先让他们获利,而且我们本身就是搞营销的团队,一流的产品配合一流的营销再结合利他思想这就诞生了我们的模式,目前单纯指望单一的生鲜
社区团购很难走下去,指望烧钱也就是单纯的吸引一段时间的用户。比如现在这些巨头大佬 滴滴,美团,拼多多都在疯狂的补贴,让我想起了前些年滴滴和快的打车两个软件为了占领市场拼命烧钱的过程,最后还是合二为一,只有长远保持消费者的利益才能一直牢固的占领市场(哪怕慢一点),而天鲜配就是综合了老牌社区团购的模式加上了我们自己的一些模式保证了能一直可以让消费者得到利益这也是我们的模式引起很多人关注的原因,而且我们融入了批发等一些列业务,短期面对资本冲击肯定是有影响,但说白了目前影响不到我们,我们还小,这些大佬们目前还不关注我们(哈哈)我们有时间成长
笔者:华夏天鲜配的本地生活和业务有冲突吗?为什么加了这个?
李总:其实华夏天鲜配的目的没有说要去干死我们本地的实体,我们是进行了一次赋能,新零售不在是单纯的线上,也不再是单纯的线下,而是真正融合在一起线上线下打通这才是未来的局面,和业务没有冲突,我们做的就是海纳百川,让平台万物皆可买,让所有实体商家都可以在华夏天鲜配开店,不急着用的用户选择次日送达,急着用的用户可以在我们华夏天鲜配本地生活下单后就近去门店当日提货,适用于任何吃喝玩乐,家庭生活服务,我们是想赋能更多的实体零售去帮他们转型新零售,当然这个是要传统商家也要解放自己的思想,及时拥抱变化,这样才能不被淘汰掉。
笔者:您觉得三五年后实体零售会有什么变化?
李总:目前来说的话因为社区团购火爆是因为今年疫情的问题吸引了大家关注,而社区团购只是新零售的一种模式,因为资本巨头的涌入加速了消费者的认知周期速度,
消费者对一个习惯的养成他要从 尝试到信任再到依赖 一个整体的过程,恰恰因为滴滴,美团,等资本巨头疯狂补贴进入加速了这些速度,把原来预计十
年才能出现的局面大大缩短到了三到五年,未来三到五年 农贸市场和商超基本都是线上线下结合的局面,而一些小区的新零售实体店基本都是五花八门的代理
的线上品牌,一些小商店商超不再存在,而且本地原来的一些大型商超巨头如果还不及时转型也可能不复存在。社区团购这个行业形成不了垄断,只能是得人心得天下
笔者:听张总聊你们团队活力很大,比较有朝气?能简单介绍下吗?
李总:其实我们基本都是跨界过来的,我另外一家公司是九米科技专门做技术营销的,当时产生这个想法之后简单的聊了聊,一个团队班子就组成了,有富二代出身的王长旺王总,有曾经任职政府部门的田崇强田总,还有能力很强的小姑娘 李倩(目前还没结婚哦哈哈),以及拼命执行公司方向的:保平,保军,壮壮,祥光和广金和晓兰,就是因为有了他们拼命的执行我们才有了现在的局面,而且我们团队的一个方向就是必须要和,家和万事兴,可以放心的把背后交给团队的任何一个人,而且我们所有的创始人都从亲历亲为过来的,有些事情必须要亲历亲为后才能更好的放手,这些人将来都是独当一面的人物,因为他们经历了别人没有经历的苦,总结了别人不能总结的东西,坚持了别人不能坚持的理念,而且也极大的认同公司的利他观念。还有我们的一些代理们都是心怀梦想,看清未来发展的人,比如郓城的鲁平,刘昊,明康,以及我们一些乡镇代理 宝林哥,振成依然在守卫者这些
笔者:公司目前盈利吗?未来会怎样?
李总:因为我们原来是跨界过来的很多事情没有经验,亏损了很多,再到后来我们良好闭环模式的出现逐渐扭亏为盈,但是我们的目标是全国,这就可能需要后期资本的涌入我们才能走的更远。但我们目前的模式是可以快速让加盟商获取利润的,赚钱是任何一家企业都要去面对的问题,正如我前段时间和发小聊天 他是做运输的,他说目前的运满满和货车帮用5年的时间基本占据了运输业,百分至九十的司机都用但是他们前三年是亏损的。其实和拼多多一样 ,这季度的财报正式宣布进入盈利时代,说白了一个道理钱有先赚和后赚,先赚钱的行业都不长远,因为随时都有人入局轻松复制你的模式,未来说不好,我们目前就是先拼命的活下去。
笔者:听说咱们公司也在做着扶贫助农?
李总:是啊 虽然我们公司很小,但是我们在尽力做着这些力所能及的事情,
出身于农,必当全力助农,我们对接了一些首饰品公司 逐步发放中解决一些闲散劳动力问题,而且我们力所能及的帮助老百姓销售滞销产品,我觉得一个企业首先要有责任感,对社会有责任,对用户有责任。我信佛家的因果,所有种下的因,受果的也是自己,无论企业还是个人。
一次简单的采访结束了,结束的时候李总盛情邀请我有时间去巨野玩,
带我喝巨野的特色罐子汤,我欣然应允,这样有担当的企业有担当的人的人,值得关注也值得交往!
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