“确保客户第一时间接待、确保专业回答客户问题、确保客户完全解除顾虑、确保业务委托高效运作、确保售后问题解决效率”五个确保是集慧资产评估中心总经理李海梅在“决战旺季 决胜收官”全体员工大会上提出的战斗口号。
年末是资产评估业务的旺季,特别是政府机构、国有企业的资产评估业务日趋增多。
就近日来看,北京某地区街道办事处、内蒙古某地区解放军部队、内蒙古某地区地质局、吉林某市政府、辽宁某国企等,合作的业务主要是固定资产评估。
李海梅在会议上强调,要求销售部及时解决客户疑问,提高工作效率;要求项目部是实实在在解决客户需求,坚持“以客户需求为中心、以价值创造者为本”的工作理念;要求运营部在精准拓客、活客上做精做细做实,全力完成客户储备,及时跟进售后客户反馈等。
此外,要注意近两年选择集慧的老客户的维护,优先解决老客户的需求,最后要求全体员工,在最后两个月全力以赴做好年底收官力争完成全年目标。
集慧队伍越来越庞大,业务越来越广,资产评估、工程造价、财务审计、知识产权是集慧的四大王牌业务,年底临近,集慧全力做好服务保障!
加油吧,集慧人~
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