特斯拉大中华区负责人:此次事件破坏了特斯拉的直营模式,须全员行动起来

时间:2020-08-19 18:03      

IT之家 8 月 19 日消息 据界面新闻报道,大中华区负责人朱晓彤 8 月 17 日晚间曾在内部作出指示,称此事愈演愈烈破坏了特斯拉的直营模式与价格体系,没有人能独善其身。“每个人都得行动起来。”他说,特斯拉没有庞大的公关部门和预算费用,官方的声音需要每个人去传播。必须全员行动起来,转发朋友圈、参与留言和举报不实信息。

IT之家了解到,武汉拼多多团购用户张一(化名)向媒体确认,在昨日晚间已经提车并上车险。不过,其购车所使用的账户为家人账户。

今天特斯拉发布最新官方回应,称从未将任何车主拉黑,也从未有过黑名单。特斯拉还称,一直与车主积极沟通,主动提供多种解决方案,都被车主在现场的 “家人”否决。

特斯拉还称,经交付数据查明,本次提车车辆已于 7 月 28 日在官网下单,而我司取消武汉车主订单的时间为 8 月 14 日,与车主描述的因被拉黑而使用家人名义下单的说法不符。在所谓 “武汉车主交付”的报道中,使用的拖车、签字文件以及交付操作流程均不符合特斯拉交付规范,非特斯拉正常流程。

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