受肆虐全球的新冠疫情影响,苹果在今年3月份便关闭了除中国以外的所有Apple Store,这也包括了美国本土的271家实体直营店。5月初时,苹果曾选择重新开启部分美国境内的Apple Store,用来维持有限的销售与售后服务,但由于疫情目前存在新一轮爆发和蔓延的风险,所以这一重启计划不得不暂时搁浅。
据外媒报道,苹果接下来会关闭南卡罗来纳、北卡罗来纳、亚利桑那和佛罗里达四个州攻击11间Apple Store,苹果方面对此举也作出了解释:在考量了COVID-19疫情在这些社区的情况,只能做出临时关闭实体店的决定,但一定会密切监测疫情状况,以尽快重开这批Apple Store,但具体日期目前还无法给出。
据了解,上述地区的疫情之所以快速蔓延,主要是因为当前美国民众的游行集会很多,这在抗议美国政府相关政策的同时,也加大了新冠肺炎在人群中蔓延的风险。目前,世界卫生组织WHO在最新的资料公布里表示,全球范围内已有15万人次的创纪录单日新增感染,这也意味着原本就还没有好转迹象的疫情将迎来新一轮的爆发。
事实上,苹果在之前的重新开放中可谓煞费苦心:不但对Apple Store的防疫工作进行了严格的管控,明确规定了社交距离和服务接触范围,而且还清晰设定了每次入店选购的顾客数量和鼓励网上订购、线下非接触派送和取货的建议。另外,由于受到疫情影响,苹果的新品上市计划也将推迟,在明日凌晨举办的WWDC20线上发布会上,我们将很难见到全新硬件的发布。