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提醒!国外消费谨防购物陷阱

发布时间:2019-06-11 18:28:14 已有: 人阅读

  近年,出国旅游人数逐年增加,相关消费投诉有增无减。暑期旅游旺季到来,针对出国旅游时经常出现的购物问题及我市相关投诉情况,市消协近日发布消费警示,提醒消费者谨防境外购物陷阱。

  近年,出国旅游人数逐年增加,相关消费投诉有增无减。暑期旅游旺季到来,针对出国旅游时经常出现的购物问题及我市相关投诉情况,市消协近日发布消费警示,提醒消费者谨防境外购物陷阱。

  首先,对导游劝导、商家宣传和口头承诺及一些“低价陷阱”,消费者应保持警惕,避免盲目、冲动消费。

  前段时间,市消协接到一起关于赴越南旅游购买假货的投诉。李先生在导游的劝说下,购买了几箱低价贵州茅台酒寄回洛阳,返程后却发现寄件地址是国内,在向旅行社和免税店反馈多次无果后,李先生来到市消协寻求帮助。后经鉴定,李先生购买的茅台酒系假酒。

  市消协工作人员表示,依据相关法律,对旅行社行程中安排的购物场所,游客购买相关商品选择退货时,旅行社有义务进行协助。但境外购物并不适用消费者权益保,也没有7天无理由退货的保障。因此,消费者在消费时一定要谨慎。

  其次,在购买一些地方特色商品时,应尽量选择正规商场,在购物后要主动索要,针对一些贵重物品,最好事先进行相关了解后再购买,同时索要凭证并妥善保管,以备日后维权。(洛阳日报记者 陈曦 通讯员 肖慧)

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