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全国2012年7月高等教育自学考试消费心理学试题

发布时间:2019-02-11 11:42:20 已有: 人阅读

  在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

  2.在自然条件下有目的、有计划地观测消费者的行为表现进而分析、探索其行为规律。这种研究方法是()

  10.具有民族特色的消费文化逐渐走向世界,世界各地的异族消费文化也越来越多地流入本民族。这表明民族消费文化心理具有()

  12.夫妻双方均收入较高,个性和生活目标方面有较大差异,在家庭消费中互不干扰。这种家庭消费决策类型是()

  在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

  37.一位女性在手机市场购买了A品牌手机,当问及购买原因时,她谈到:首先,她在网络上查阅了很多资料,发现只有该品牌是专业做女性手机的;其次,该品牌独特之处在于满足了女性的安全需要。当面临危急情况而又不能拨打电话时,可以按下手机上专门设计的按键,实现“一键求救、自动定位”的功能;再次,该品牌选择了一位美丽优雅的当红女星作为品牌代言人,使女性消费者相信这一品牌;最后,在决策之前,她已与朋友们进行了广泛讨论,经过深入分析后才决定购买。

  38.速溶咖啡面市之初,并不受到人们的欢迎。市场调查结果显示,许多人回答是不喜欢速溶咖啡的味道。显然,这不是真正的理由,因为速溶咖啡在味道上与传统咖啡并无差异。为进一步了解消费者的潜在动机,心理学家让被试想象购买两种类型咖啡的主妇特征,发现绝大多数被试认为:购买速溶咖啡的家庭主妇是个懒惰、挥霍浪费和生活没有计划的女人,而购买传统咖啡的主妇则是一个勤快、干净利落和精打细算的人。在明确原因后,厂商改变了营销策略,不再强调简便、快捷的特点,而是着重宣传速溶咖啡与传统咖啡一样醇香、美味,由此速溶咖啡销路大增。

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