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简述消费者在消费决策中体现出的社会心理特征。

发布时间:2019-02-11 03:32:30 已有: 人阅读

  (1)从众心理。从众,是一个人因受别人影响而按照别人的行为方式去行动的现象。社会心理学家所做的实验表明,在实验所选对象(比如某种商品的式样、质量等)没有一定的客观标准的情形下,受试者的决策如果受到集体标准的熏陶就会表现出从众的倾向。

  (2)攀比心理。消费上的攀比现象是指在不同的收入阶层之间,低收入阶层的消费者以高收入阶层的消费方式为参照进行模仿。

  (3)消费流行。消费流行是社会时尚在消费活动中的反映。较大范围的从众行为,是导致消费流行的原因。消费流行集中表现在消费选择过程中消费者对某种商品、劳务或消费方式的集中需求,从而形成一个个消费热点。

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