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中国消费者常见九大消费心理

发布时间:2020-10-17 19:46:34 已有: 人阅读

  随着同质化的日趋严重,在变革的营销环境下将越来越依赖于对消费者心理的把握和迎合,从而影响消费者,最终达成产品的销售。对于中国消费者常见的消费心理,51调查网认为认为主要有如下九个方面。

  中国的消费者有很强的面子情结,这也是一种传统观念所遗留下来的。在面子心理的驱动下,中国人的消费会面子压住,只要是名牌就觉得送得有面子,销售员完全可以利用消费者的这种面子心理,找到市场、获取更高利益、达成销售。

  跟风心理指个人的观念与行为受群体的购买而趋向于与大多数人一样的想法的现象。例如:曾经流行的手机挂脖子上就是因模仿韩国明星金喜善在影片中有此行为;来自星星的你里面吃炸鸡陪啤酒,也在中国刮起了跟风行动。

  中华民族向来都是崇尚名人,只要是名人就觉得说的都对。现实中,营销对消费者推崇权威心理的利用,也比较多见。比如,利用人们对名人或者明星的推崇,所以大量的商家在找明星代言、做广告

  贪占便宜和爱还价是中国消费者表现出来的心理,一方面,爱还价,“价格太贵”是中国消费者的口头禅,其实,“便宜”与“占便宜”不一样。价值100元的东西,100元买回来,那叫便宜;价值100元的东西,50元买回来,那叫占便宜。消费者经常追求所谓的“物美价廉”,其实,消费者不仅想占便宜,还希望“独占”,这给商家有可乘之机。

  消费者的炫耀心理主要表现为产品带给消费者的心理成分远远超过实用的成分。正是这种炫耀心理,在中国目前并不富裕的情况下,创造了高端市场,同时利用炫耀心理,在国内企业普遍缺乏核心技术的情况下,有助于获取市场,这一点在时尚商品上表现得尤为明显。

  害怕生病、害怕死亡、害怕被看不起、害怕失去、、、,其实,每一个人在做决定的时候,都会有恐惧感,他生怕做错决定,生怕他花的钱是错误的,消费者容易在购买之后出现的怀疑、不安、后悔等负面心理情绪,并引发不满的行为。

  当你一旦做错了某件事或感觉内就时,首先想到的就是弥补和补偿,在营销的过程中,弥补性消费心理也经常被采用,如许多保健品一到节假日就大肆开展宣传,充分激发部分群体对长辈的内疚,进而要购买保健品回家看看。

  消费者对其所选购的产品潜意识都有习惯,对任何一类产品都有一个“心理价格”,高于“心理价格”也就超出了大多数用户的预算范围,低于“心理价格”会让用户对产品的品质产生疑问。因此,了解消费者的心理价位,有助于市场人员为产品制定合适的价格,有助于销售人员达成产品的销售。

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